Қолдану аясы: aiventrio.com сайтында жасанды интеллект мүмкіндіктеріне/модельдеріне қол жеткізу үшін сандық несиелерді және/немесе жазылымдарды сатып алу.
Соңғы жаңарту: 2025 жылғы 12 қыркүйек
1. Жалпы ережелер
Несие нақты жасалған/сұраныс бойынша, соның ішінде пайдаланушы тудырған сәтсіз сұраныстар бойынша есептен шығарылады. Егер біз сәтсіздік біздің кінәмізден болғанын растасақ, несиелерді түзетеміз/қалпына келтіреміз; несиелер электрондық ақша емес және фиат валютасына айырбасталмайды. Басқаша көрсетілмесе, несиелер сатып алынған күннен бастап 12 ай бойы жарамды. Несиелер нақты жасалған/сұраныс бойынша, соның ішінде пайдаланушы тудырған сәтсіз сұраныстар бойынша есептен шығарылады. Егер біз сәтсіздік біздің кінәмізден болғанын растасақ, несиелерді түзетеміз/қалпына келтіреміз.
2. Пайдаланылмаған несиелерді қайтару
Пайдаланылған несиелер қайтарылмайды. Пайдаланылмаған несиелер үшін қайтару заңмен көзделген жағдайларда немесе біздің кінәмізден Қызметтің ұзақ уақыт бойы, расталған қолжетімді болмауы жағдайында берілуі мүмкін.
3. Қайтаруды қалай сұрау керек
info@aiventrio.com мекенжайына «Қайтару» тақырыбымен электрондық хат жіберіңіз: тіркелгіңіздің электрондық пошта мекенжайын, сатып алу күнін, төлем әдісін, транзакция идентификаторын және себебін көрсетіңіз (мысалы, 14 күн ішінде орындалмаған сатып алу; қызмет көрсетудің ұзаққа созылуы; өнім/қызмет сәйкессіздігі). Біз әдетте 3 күн ішінде жауап береміз; қайтарымдар сатып алу үшін қолданылған төлем әдісімен беріледі. Заңмен рұқсат етілген жағдайда, қайтарылмайтын қызмет көрсетуші ақысы алынуы мүмкін.